Politique de remboursement

1. Conditions de remboursement

• Problème technique bloquant l'accès : remboursement complet dans les 14 jours suivant l'achat
• Crédits non utilisés : remboursement dans les 30 jours suivant l'achat
• Paquets de crédits partiellement utilisés : remboursement au prorata des crédits restants

2. Cas non remboursables

• Les crédits utilisés ne sont pas remboursables
• Achats de plus de 30 jours (sans problème technique)
• Comptes fermés pour violation des conditions

3. Processus de remboursement

Envoyez un e-mail à support@beneluxinsights.com avec votre adresse de compte, la date d'achat et la raison de la demande. Les remboursements sont traités via notre infrastructure de paiement sécurisée sous 5 à 10 jours ouvrables.

4. Contact

E-mail : support@beneluxinsights.com | Tél : +32 456 94 04 18