Politique de confidentialité
Dernière mise à jour: 23 April 2025
Cette politique décrit comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lors de l'utilisation de la plateforme BeneluxInsights. Nous sommes un responsable du traitement basé en Belgique dans le cadre du RGPD.
1. Données collectées
- Prénom, nom et adresse e-mail
- Numéro de téléphone mobile (avec indicatif pays)
- Nom de la boutique Amazon (optionnel)
- Adresse IP et informations du navigateur
- Données d'utilisation de la plateforme
- Données de paiement traitées via Stripe (les détails de carte ne sont jamais stockés sur nos serveurs)
2. Utilisation des données
- Créer et gérer votre compte
- Fournir les services de la plateforme (analyse produits Amazon.be)
- Sécurité et prévention de la fraude
- Respecter les obligations légales
- Envoyer des mises à jour de service
3. Sécurité des paiements via Stripe
Tous les paiements sont traités par Stripe, Inc., certifié PCI DSS Level 1. Vos coordonnées bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs. Plus d'informations : stripe.com/privacy
4. Conservation des données
Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Pour supprimer votre compte, contactez info@beneluxinsights.com. La suppression intervient dans les 30 jours.
5. Partage des données
- Stripe — traitement des paiements
- Prestataire e-mail — e-mails transactionnels
- Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.
6. Vos droits RGPD
- Droit d'accès
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement
- Droit à la portabilité
- Droit d'opposition
Contact : info@beneluxinsights.com
7. Cookies
Nous utilisons uniquement des cookies de session nécessaires. Pas de cookies publicitaires tiers.
8. Contact
E-mail : info@beneluxinsights.com
Téléphone : +32 456 94 04 18